Rujukan Laman

Bagaimana doubledown Melindungi Privasi Anda

Di doubledown, kami mengutamakan keselamatan data peribadi anda ketika anda menggunakan perkhidmatan kami.

Deposit melalui Touch 'n GoPengeluaran dengan GrabPayTransaksi Boost dan FPX
doubledown Bagaimana doubledown Melindungi Privasi Anda
SALURAN BANTUAN

Cara Menghubungi Sokongan Privasi doubledown

Sekiranya anda mempunyai soalan mengenai data peribadi anda atau polisi privasi kami, pasukan sokongan sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami memberikan maklum balas dalam masa yang wajar untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan privasi anda ke [email protected] untuk maklum balas terperinci.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung pada laman untuk bantuan segera tentang data atau akses akaun anda.

Pusat Bantuan dalam Aplikasi

Dapatkan maklumat privasi dan kemas kini melalui menu bantuan dalam aplikasi doubledown di peranti anda.

KESELAMATAN DATA

Mengurus Data Peribadi dengan Teliti dan Tanggungjawab

Kami menggunakan protokol keselamatan standard industri untuk memastikan data anda terlindung daripada akses tidak sah. Akaun anda dilindungi dengan kata laluan dan pengesahan tambahan.

Penggunaan Data

Maklumat anda digunakan hanya untuk tujuan pendaftaran, transaksi dan sokongan pelanggan secara sah dan terhad.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan berbilang faktor membantu memastikan akaun anda hanya boleh diakses oleh anda sendiri.

Cookies dan Penjejakan

Kami memanfaatkan cookies untuk menyelaraskan fungsi laman dan boleh membimbing anda untuk mengubah pilihan ini.

Penyimpanan Data

Data disimpan pada pelayan di wilayah yang disokong dan dihapuskan apabila tidak diperlukan lagi secara selamat.

Hak Anda

Anda boleh mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi mengikut bidang kuasa tempatan.

Permintaan Perubahan

Permintaan kemas kini atau pemadaman maklumat boleh dilakukan melalui e-mel privasi kami atau sembang langsung.

Jawapan kepada Soalan Lazim Berkaitan Privasi Anda

Kami mengumpul maklumat yang anda serahkan semasa pendaftaran termasuk nama, alamat emel, serta maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pengesahan dan transaksi.

Data anda disimpan di pelayan dengan protokol keselamatan terkini, termasuk penyulitan dan kawalan akses, di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda berhak mengakses, mengemaskini atau memadam maklumat peribadi melalui saluran sokongan kami seperti e-mel atau sembang langsung sesuai dengan bidang kuasa tempatan.

Kami menggunakan cookies untuk pengalaman pengguna yang lebih baik dan anda boleh mengubah tetapan cookies melalui pelayar anda atau mendapatkan panduan dari sokongan kami.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan penggunaan serta mengikut kehendak undang-undang tempatan sebelum dipadam secara selamat.

Segera hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung supaya tindakan segera dapat diambil untuk melindungi akaun dan data anda.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menggunakan rangkaian pembayaran terjamin, dengan verifikasi berganda untuk mengesahkan setiap transaksi di wilayah yang disokong.